Cookiepolitik for Byens Kiosk

Sidst opdateret: [indsæt dato]

Denne cookiepolitik forklarer, hvordan Byens Kiosk ("vi", "os" eller "vores") anvender cookies og lignende teknologier på www.byenskiosk.dk.

1. Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. De hjælper os med at genkende din enhed, huske dine præferencer og forbedre din brugeroplevelse.

2. Hvilke typer cookies bruger vi?

Nødvendige cookies

Disse cookies er afgørende for, at hjemmesiden fungerer, f.eks.:

Huske varer i din indkøbskurv.
Holde dig logget ind.
Sikre grundlæggende funktionalitet i WooCommerce.

Statistik-cookies

Vi bruger Google Analytics til at analysere trafik på webshoppen. Dette hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger siden, så vi kan forbedre vores indhold og funktionalitet.

Marketing- og tredjepartscookies

Vi anvender cookies fra betalingsløsninger som:

Stripe
Klarna

Disse cookies hjælper med:

At behandle betalinger.
At forhindre svindel.
At tilbyde relevante finansieringsmuligheder.

3. Hvorfor bruger vi cookies?

Vi bruger cookies til:

At levere en funktionel webshop.
At forbedre brugeroplevelsen.
At analysere brugsmønstre.
At gennemføre sikre betalingstransaktioner.

4. Tredjeparter

Visse cookies placeres af tredjepartstjenester som Google, Stripe og Klarna. Disse tredjeparter kan indsamle og behandle data i henhold til deres egne privatpolitikker.

5. Samtykke

Når du besøger www.byenskiosk.dk for første gang, beder vi om dit samtykke til brugen af cookies, undtagen nødvendige cookies.
Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookie-banner eller din browsers indstillinger.

6. Sådan sletter du cookies

Du kan slette cookies via dine browserindstillinger. Bemærk, at det kan påvirke funktionaliteten af webshoppen.

Privatlivspolitik for Byens Kiosk

Virksomhed: Byens Kiosk
Adresse: Nyborgvej 50, 5000 Odense C
Telefon: 51 85 51 85
Mail: kontakt@byenskiosk.dk
CVR: 46021606

Hjemmeside: www.byenskiosk.dk

1. Dataansvarlig

Byens Kiosk er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler oplysninger, når du:

Handler på webshoppen.
Opretter en konto.
Kontakter os via mail eller telefon.
Accepterer cookies.

Vi kan indsamle følgende:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Betalingsoplysninger (håndteres sikkert af Stripe/Klarna)
IP-adresse
Browserdata (via Google Analytics)

3. Formål med behandling

Vi bruger dine oplysninger til:

At behandle ordrer og leveringer.
At kontakte dig vedrørende din ordre.
At forbedre vores webshop.
At overholde lovkrav.

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

Opfyldelse af købsaftale.
Samtykke (f.eks. nyhedsbrev og cookies).
Legitim interesse (analyse og forbedring af webshoppen).
Retlig forpligtelse.

5. Deling af oplysninger

Vi deler kun oplysninger med:

Stripe (betaling)
Klarna (betaling, finansiering)
Google Analytics (trafikanalyse)
Leverandører og fragtfirmaer (til levering af din ordre)

Alle databehandlere overholder GDPR.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt:

Bogføringsmateriale: 5 år (lovkrav)
Kundeoplysninger: Indtil formålet er opfyldt

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

Indsigt i hvilke oplysninger vi har.
At få rettet eller slettet oplysninger.
At gøre indsigelse mod behandling.
At trække samtykke tilbage.
At få udleveret dine data (dataportabilitet).

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på: kontakt@byenskiosk.dk

8. Sikkerhed

Vi behandler dine oplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med GDPR.

9. Ændringer i privatlivspolitikken

Denne politik kan opdateres ved behov. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmeside